Política de Privacidad

Última Actualización: 10 de Abril de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Mobill ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de publicidad móvil, sitio web o cualquier servicio relacionado (colectivamente, el "Servicio").

Operamos una red de publicidad móvil geolocalizada que transforma vehículos en carteles publicitarios dinámicos. Nuestro servicio permite a las empresas entregar anuncios dirigidos en tiempo real según la ubicación, densidad de tráfico y hora del día. Entender cómo manejamos su información es importante, y le animamos a leer esta política cuidadosamente.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Anunciantes

Si utiliza nuestro Servicio como anunciante, podemos recopilar:

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa)
• Información de facturación y pago
• Contenido publicitario y preferencias
• Configuración y parámetros de campaña
• Datos de uso relacionados con su cuenta y campañas

2.2 Información de Conductores

Si participa como conductor en nuestra red, podemos recopilar:

• Información de contacto e identidad (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
• Información del vehículo (marca, modelo, año)
• Información de licencia de conducir y seguro
• Detalles de pago para ganancias
• Datos de ubicación cuando está activamente proporcionando el Servicio
• Patrones y rutas de conducción
• Métricas de rendimiento relacionadas con la visualización de anuncios

2.3 Información Recopilada Automáticamente

Cuando utiliza nuestro Servicio o sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Datos de registro (páginas visitadas, tiempo de permanencia, URLs de referencia)
• Datos de ubicación (cuando lo permita la configuración de su dispositivo)
• Patrones de uso y preferencias

2.4 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro Servicio. Estas tecnologías nos ayudan a recordar sus preferencias, comprender patrones de uso y mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

3.1 Proporcionar y Mejorar el Servicio

• Facilitar campañas y visualizaciones publicitarias
• Procesar pagos y gestionar cuentas
• Optimizar la colocación y el rendimiento de los anuncios
• Desarrollar nuevas características y funcionalidades
• Solucionar problemas y proporcionar soporte

3.2 Análisis e Investigación

• Comprender patrones de uso y preferencias
• Medir la efectividad de la publicidad
• Analizar datos de tráfico y demográficos
• Mejorar nuestros algoritmos y capacidades de segmentación

3.3 Comunicaciones

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar actualizaciones importantes sobre el Servicio
• Proporcionar comunicaciones de marketing (sujeto a sus preferencias)
• Notificarle sobre cambios en nuestras políticas o términos

3.4 Servicios Basados en Ubicación

Para conductores, utilizamos datos de ubicación para:

• Rastrear rutas de vehículos para cálculos de impresiones publicitarias
• Optimizar la exposición publicitaria basada en patrones de tráfico
• Calcular la compensación basada en la actividad
• Proporcionar análisis a los anunciantes (en forma agregada)

4. Cómo Compartimos Su Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

4.1 Con Anunciantes y Socios

Compartimos datos agregados y anonimizados sobre el rendimiento de los anuncios, impresiones y datos demográficos con los anunciantes. Los datos de conductores individualmente identificables nunca se comparten con los anunciantes.

4.2 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar, proporcionar y mejorar nuestro Servicio. Estos proveedores tienen acceso a su información solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a proteger su información.

4.3 Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales).

4.4 Transferencias Comerciales

Si participamos en una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos de cualquier cambio en la propiedad o usos de su información.

4.5 Con Su Consentimiento

Podemos compartir su información con terceros cuando nos haya dado su consentimiento para hacerlo.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo
• Evaluaciones y auditorías regulares de seguridad
• Controles de acceso y requisitos de autenticación
• Capacitación de empleados en prácticas de seguridad de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Al determinar los períodos de retención, consideramos:

• La cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información
• El riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados
• Los propósitos para los que procesamos los datos
• Requisitos legales y regulatorios

7. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:

7.1 Acceso y Portabilidad

Puede solicitar una copia de su información personal que tenemos y, en algunos casos, solicitar que transfiramos esta información a otro proveedor de servicios.

7.2 Corrección

Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta que tenemos sobre usted.

7.3 Eliminación

Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley.

7.4 Restricción y Objeción

Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información u objetar a nuestro procesamiento de su información.

7.5 Comunicaciones de Marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en cada comunicación o contactándonos directamente.

7.6 Datos de Ubicación

Para conductores, puede controlar el seguimiento de ubicación a través de la configuración de su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que limitar el acceso a la ubicación puede afectar su capacidad para participar en nuestro programa de conductores.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a niños menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos, y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Operamos en múltiples países, incluyendo Estados Unidos, Argentina y otras ubicaciones. Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Cuando transferimos información personal a través de fronteras, tomamos medidas de seguridad apropiadas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección, independientemente de dónde se procese.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".

Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.